Questions Fréquentes
Mon formulaire de contact ne fonctionne pas !
 
Pour que votre formulaire de contact fonctionne correctement, il est impératif que votre hébergement prenne en charge le langage PHP ainsi que la fonction Mail de PHP. Renseignez-vous auprès de votre hébergeur pour obtenir plus d'informations.
Mon formulaire de contact ne fonctionne pas !
Y a-t-il un quelconque abonnement ?
 
Une fois votre licence achetée, elle vous appartient et elle est mise à votre disposition sur l'espace Client qui vous sera créé. Elle vous permettra de débloquer la version Gratuite. Vous pouvez l'utiliser pendant une période illimitée dans le temps (il n'y a pas d'abonnement) et bénéficier des mises à jour régulières (gratuites) relatives à votre version.
Si j'achète une licence Personal, puis-je facilement migrer vers une licence Professional ?
 
Tout à fait ! Suite à votre achat de la version Personal, un espace Client vous sera créé. Sur cet espace Client, rubrique "Commander", vous pourrez alors commander quand vous voulez votre upgrade de licence vers la version Professional au prix de 59€.
Y a-t-il un quelconque abonnement ?
Si j'achète une licence Personal, puis-je facilement migrer vers une licence Professional ?
En acquérant une licence Web Acappella, vais-je perdre mes sites déjà créés? 
 
Absolument pas, vos sites créés avec Web Acappella édition gratuite seront automatiquement repris par Web Acappella Personal ou Professional. De plus nous rappelons que la désinstallation de Web Acappella (Gratuit ou payant) n'efface pas les sites présents sur votre ordinateur.
Mes Blogs ne fonctionnent pas !
 
Vous avez activé des blogs dans des zones de texte mais ces derniers ne fonctionnent pas..
Vous n'avez sans doute pas activé la base de données SQL associée à votre espace Web. Il vous suffit d'aller sur l'interface de gestion de votre hébergement et de suivre les étapes au complet. Pour les paramétrages manuels, vous pouvez aussi paramétrer votre base de donnée SQL dans l'onglet "Base de données" des paramètres de publication.
Chez FREE voici l'adresse pour l'activation de la base de données.
Erreur  lors de la publication 
 
Consultez cette page d'assistance à la publication
Erreur  lors de la publication 
En acquérant une licence Web Acappella, vais-je perdre mes sites déjà créés? 
Mes blogs ne fonctionnent pas !
 
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